Bankkaufmann/-frau (f/m/div)

Job description

Bei Penta haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, das Business Banking zu revolutionieren. Geschäftsinhaber sollen sich auf die Dinge konzentrieren können, die wirklich wichtig sind - ihr Unternehmen. Sie können in wenigen Minuten ein Bankkonto online eröffnen, unbegrenzt Debitkarten für Mitarbeiter erhalten, günstige Auslandsüberweisungen senden und ihre Buchhaltungslösung einfach in Penta integrieren. Mehr als 17.000 Unternehmen in Deutschland und Italien nutzen Penta heute und es werden täglich mehr.


Das beste Geschäftskonto aufzubauen ist nicht einfach. Als eines der am schnellsten wachsenden “Fintech” Unternehmen in Berlin, suchen wir deshalb nach talentierten Persönlichkeiten die uns helfen, Banking neu zu definieren. Willst Du Dich unserer Mission anschließen um das beste Business Banking für KMUs in Europas aufzubauen?

Wir suchen Verstärkung für unser Customer Relations Team. Dabei suchen wir nach einem/einer erfahrenen Bankkaufmann/ Bankkauffrau die das Key Account Management für unsere größeren Kunden aufbauen kann.


Aufgaben und Verantwortungen:
●  Der Schwerpunkt liegt im Bereich Customer Relations und Key Account Management. Ein emphatischer Umgang mit Kunden ist Voraussetzung
●  Aufbau und Optimierung der Prozesse im Banking Operations 
●  Du wirst als Key Account Manager unsere aktivsten und wertvollsten Kunden betreuen 
●  Du wirst Kundeneinblicke aus den täglichen Interaktionen generieren und das Feedback an unser Produktteam weitergeben
●  Zu deinen Aufgaben gehört auch das Partnerschaftsmanagement mit unserem Bankpartner solarisBank und anderen Softwareanbietern

Job requirements

Anforderungen:
●  Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/frau 

●  Erste praktische Erfahrungen in den Bereichen IT, Bankwesen, Kundenbeziehung/Service oder Beratung 

●  Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift 

●  Empathisch & freundlich, selbstmotiviert und selbstorganisiert